لقد قمنا بتضمين التعليقات التوضيحية في هذه المربعات الرمادية كدليل لإشعاراتنا. التعليقات التوضيحية ليست جزءًا من الإشعارات وليس لها أي تأثير قانوني ، ولكن من المفترض أن تساعدك في متابعة النص.
إذا كنت أحد عملاء ZeroCash Merchant ، فإن إشعار الخصوصية هذا ينطبق عليك. يشرح ما هي البيانات التي نجمعها عنك ، وماذا نفعل بها ، ومتى ولماذا نشاركها مع الآخرين ، ومدة الاحتفاظ بها ، وكيف نقوم بتأمينها ، وما هي ملفات تعريف الارتباط وما تفعله (والتقنيات المماثلة) ، وما هي البيانات يتم جمعها عنك من قِبل موفري خدمات تابعين لجهات خارجية ، وما هي الخيارات المتاحة لك للتحكم في بياناتك.
باستخدام ZeroCash Merchant ، فإنك توافق على ممارسات البيانات هذه.
يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام ZeroCash Merchant بجمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها أو نقلها أو تخزينها أو الاحتفاظ بها أو معالجتها بطريقة أخرى عندما تقوم (“أنت” ، “الخاص بك”) بتنزيل ZeroCash Merchant من خلال متجر تطبيقات ذي صلة والاشتراك في حساب ZeroCash Merchant والخدمات الأخرى من خلال التطبيق أو عبر الإنترنت على https://ZeroCash.co / (يُشار إليها إجمالاً باسم “الخدمات”).
ينطبق إشعار الخصوصية هذا على استخدامك لخدماتنا ، ويغطي فقط المعلومات التي تم جمعها فيما يتعلق بوصولك إلى خدماتنا واستخدامها. يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية. من خلال الاستمرار في التفاعل مع خدماتنا ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
المعلومات التي نجمعها عنك
نستخدم بياناتك لجعل منتجات وخدمات ZeroCash Merchant تعمل بشكل أفضل لك وللآخرين. يصف هذا البيانات التي نحصل عليها عنك (والتي يمكن أن تختلف حسب المكان الذي تعيش فيه).
نحتاج إلى جمع معلومات عنك لتزويدك بالخدمات أو الدعم الذي تطلبه. على وجه التحديد ، نقوم بجمع (و / أو جمعنا خلال فترة 12 شهرًا على الأقل التي تسبق تاريخ سريان إشعار الخصوصية هذا) فئات المعلومات الشخصية الموضحة أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار تقديم المعلومات إلينا طواعية.
المعلومات التي تقدمها للوصول إلى خدماتنا
نستخدم البيانات التي تضعها في أنظمتنا عند استخدام ZeroCash Merchant ، مثل المعلومات المالية والمعلومات التي تحدد هويتك ومعلومات المعاملات وأي بيانات أخرى تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند التقدم بطلب للحصول على حساب ZeroCash Merchant أو الاشتراك فيه ، أو المرور عبر عملية التحقق من الهوية أو الحساب ، أو المصادقة على حسابك ، أو التواصل معنا ، أو الإجابة على استبياناتنا ، أو المشاركة في المسابقات أو العروض الترويجية التي نقدمها نحن أو شركاؤنا ، أو استخدام خدماتنا بطريقة أخرى.
نجمع الفئات التالية من المعلومات عنك عندما تستخدم خدماتنا ، بما في ذلك:
-
معلومات التعريف. مثل: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقمك القومي ورقم هاتفك واسم مستخدم ZeroCash Merchant وبصمة الإصبع وبيانات اعتماد المصادقة (على سبيل المثال ، المعلومات التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى حساب ZeroCash Merchant الخاص بك) ، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”).
-
معلومات تعريف إضافية للمستخدمين الذين تم التحقق منهم. مثل: عنوانك البريدي الكامل ؛ تاريخ الميلاد؛ هوية صادرة عن جهة حكومية ، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي أو جواز السفر أو رخصة القيادة ؛
-
معلومات مالية. مثل: أرقام الحساب المصرفي وأرقام بطاقات الدفع التي تضيفها إلى حساب ZeroCash Merchant الخاص بك.
-
معلومات جهات الاتصال. من أجل تزويدك بالخدمة ، سنحتاج أيضًا إلى جمع معلومات منك حول المستلم المقصود للدفع الذي تطلب منا دفعه. لذلك سنطلب منك تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بالمستلم المقصود. يمكنك القيام بذلك عن طريق: (أ) إدخال رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني يدويًا في ZeroCash Merchant ؛ أو (ب) كما هو موضح أدناه (تحت المعلومات التي تقدمها لتعزيز تجربتك) ، يمكنك اختيار منحنا حق الوصول إلى جهات اتصال هاتفك لتسهيل إدخال معلومات المستلم. قد نطلب منك أيضًا توفير وصول محدود إلى جهات اتصال هاتفك لأغراض التحقق من الحساب. يمكنك تحديث إعداداتك لإيقاف مشاركة جهات اتصال هاتفك معنا في أي وقت ، على الرغم من أننا سنحتاج دائمًا إلى رقم هاتف المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني لإرسال الأموال إليهم بناءً على طلب منك.
-
معلومات المعاملات. عندما تستخدم خدماتنا لإجراء مدفوعات أو قبولها أو طلبها ، فإننا نجمع معلومات مثل: متى وأين تحدث المعاملات ، وأسماء الأطراف المتعاملة ، ووصف المعاملات ، ومبالغ الدفع أو التحويل ، والأجهزة و طرق الدفع المستخدمة لإتمام المعاملات.
المعلومات التي تقدمها لتعزيز تجربتك
نستخدم أيضًا البيانات التي تقدمها لنا لجعل تجربتك مع ZeroCash Merchant أفضل ، مثل جهات الاتصال التي تختار تحميلها لتسهيل تبادل الأموال معها.
يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك عند استخدام خدماتنا:
-
معلومات جهات الاتصال. إذا اخترت منحنا حق الوصول إلى جهات اتصال هاتفك ، فإننا نجمع أرقام هواتف جميع جهات اتصال هاتفك لتسهيل إدخال معلومات مستلم الدفع. يمكنك تحديث إعداداتك لمشاركة جهات اتصال هاتفك معنا في أي وقت ، على الرغم من أننا سنحتاج دائمًا إلى هاتف المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني لإرسال الأموال إليهم بناءً على طلب منك.
-
المعلومات الأخرى التي تقدمها. نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية ، بما في ذلك صورتك ، إذا اخترت تحميل صورة إلى الخدمات ؛ استجابات استطلاعات الرأي ؛ المشاركة في المسابقات أو النماذج التسويقية المحتملة الأخرى ؛ اقتراحات للتحسين. الإحالات أو أي إجراءات أخرى تقوم بها على الخدمات.
المعلومات التي نجمعها من استخدامك لخدماتنا
نحصل أيضًا على البيانات من الأجهزة التي تستخدمها عندما تتفاعل مع أنظمتنا ، مثل موقعك ومعلومات حول الجهاز الذي تستخدمه. نحتاج إلى هذه البيانات للقيام بأشياء مثل المساعدة في حماية حسابك من المتسللين ، ومكافحة الاحتيال ، والتحقق مما إذا كانت المدفوعات يتم إجراؤها أو تلقيها بشكل قانوني ومن قبلك ، وجعل منتجاتنا وخدماتنا أفضل لك وللآخرين.
نقوم بجمع معلومات عنك وعن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات ، مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي. المعلومات التي نجمعها تشمل:
-
معلومات تحديد الموقع الجغرافي. موقع جهازك ، بما في ذلك عنوان IP ولغة الجهاز وموقع مزود الشبكة.
-
معلومات الجهاز. معلومات حول جهازك ، بما في ذلك طراز أجهزتك ونظام التشغيل والإصدار واسم الجهاز ومعرف الجهاز الفريد ومعلومات شبكة الجوال ومعلومات حول تفاعل الجهاز مع خدماتنا.
-
الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى. معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا وتفاعلك معها ، بما في ذلك وقت الوصول ومعلومات “تسجيل الدخول” و “تسجيل الخروج” ونوع المتصفح واللغة وإعداد البلد واللغة على جهازك وعنوان IP واسم النطاق الخاص بك مزود خدمة الإنترنت ، والسمات الأخرى حول متصفحك ، وجهازك المحمول ونظام التشغيل ، وأي صفحة معينة تزورها على منصتنا ، والمحتوى الذي تشاهده ، والميزات التي تستخدمها ، وتاريخ ووقت استخدامك للخدمات ، وشروط البحث الخاصة بك ، و موقع الويب الذي قمت بزيارته قبل زيارتك أو استخدام الخدمات.
-
الاستدلالات المستمدة من المعلومات التي نجمعها لإنشاء ملف تعريف عنك، على سبيل المثال ، تفضيلاتك وخصائصك وسلوكك ، بما في ذلك لأغراض أمان الحساب أو لتعزيز خدماتنا لك.
مصادر المعلومات التي نجمعها عنك
نحتاج أيضًا إلى التحقق من أنك تستخدم خدماتنا بشكل قانوني ، وأنك مؤهل للحصول على الخدمات التي تريد استخدامها ، ونحن نحمي بياناتك وخدماتنا من المحتالين الذين قد يعرضونك أنت وأموالك للخطر. للقيام بذلك ، قد نجمع بيانات عنك من الشركات التي تساعدنا في التحقق من هويتك أو إجراء فحص ائتماني أو منع الاحتيال أو تقييم المخاطر.
نقوم بجمع (و / أو جمعنا خلال فترة 12 شهرًا على الأقل التي تسبق تاريخ سريان إشعار الخصوصية هذا) معلومات عنك من فئات المصادر التالية:
-
أنت مباشرة ، عندما ترسل معلومات إلينا أو تسمح لنا بالوصول إلى المعلومات
-
أجهزتك وكيف تتفاعل مع خدماتنا
-
شركات مجموعتنا أو الشركات التابعة لها
-
مصادر أخرى ، بما في ذلك:
-
التحقق من الهوية. معلومات من خدمات التحقق من الجهات الخارجية (على سبيل المثال ، وكالات التحقق من الهوية ومن خلال الشركات التي تقدم تحليلات الجهات الخارجية (راجع “تحليلات الطرف الثالث” أدناه)) والمصادر المتاحة للجمهور. في بعض الحالات ، حيثما كانت قانونية ، يمكن أن تتضمن هذه المعلومات رقم هويتك الصادر عن الحكومة.
-
الائتمان والامتثال والاحتيال. معلومات عنك من جهات خارجية لأي تحقيق ائتماني ، أو الأهلية الائتمانية ، أو عملية التحقق من الهوية أو الحساب ، أو عملية الكشف عن الاحتيال ، أو إجراءات التحصيل ، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. يتضمن ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، استلام وتبادل المعلومات المتعلقة بالحساب أو الائتمان مع أي وكالة تقارير ائتمانية أو مكتب ائتمان ، حيثما كان ذلك قانونيًا ، وأي شخص أو مؤسسة تربطك بها أو تربطك بها حاليًا أو قد تكون لها علاقة مالية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أماكن التوظيف السابقة والحالية والمستقبلية والمؤسسات المالية ووكالات التقارير الشخصية.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل التأكد من المنتجات التي تستخدمها في العمل ، ومساعدتك في تسجيل الدخول إلى حسابك ، والتحقق من هويتك ، وتأمين بياناتك ، ومكافحة الاحتيال ، واتباع القانون ، وفرض اتفاقياتنا ، ومعرفة المنتجات الجديدة يمكننا بناء منتجاتنا وتسويقها وتخصيصها لك.
قد نقوم بجمع معلومات عنك واستخدامها ومشاركتها (أو جمعناها أو استخدامها أو شاركناها خلال فترة 12 شهرًا على الأقل التي تسبق تاريخ سريان إشعار الخصوصية هذا) للأسباب التالية:
تقديم خدماتنا وتحسينها وتطويرها
-
تحديد ما إذا كانت الخدمات متوفرة في بلدك ؛
-
معالجة أو تسجيل معاملات الدفع أو تحويل الأموال ؛
-
تزويدك بمنتجات وميزات ZeroCash Merchant التي تختار استخدامها ؛
-
عرض معلومات المعاملات التاريخية الخاصة بك ؛
-
توصيلك بأشخاص تعرفهم بالفعل ؛
-
توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها ؛
-
تطوير منتجات وخدمات جديدة ؛
-
تقديم المعلومات والدعم الذي تطلبه من خلال استخدام خدماتنا ؛
-
تحسين وتخصيص وتسهيل استخدامك لخدماتنا ومحتوياتنا وتطبيقاتنا ؛
-
قياس وتتبع وتحليل الاتجاهات والاستخدام فيما يتعلق باستخدامك أو أداء خدماتنا ؛ و
-
بخلاف ذلك ، تزويدك بالمنتجات والميزات التي تختار استخدامها.
التواصل معك حول خدماتنا
-
إرسال الاستبيانات إليك والحصول على ملاحظاتك حول خدماتنا ؛
-
إرسال معلومات إليك نعتقد أنها قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا بخصوص منتجاتنا وخدماتنا.
حماية خدماتنا والحفاظ على بيئة موثوقة
-
إجراء التحقيقات والامتثال وإنفاذ أي قوانين ولوائح سارية ومتطلبات قانونية ومعايير صناعية ، والاستجابة للطلبات القانونية للحصول على معلومات من الحكومة أو لإجراء قانوني ساري المفعول ؛
-
الاتصال بك لحل النزاعات وتحصيل الرسوم ومساعدتك في خدماتنا ؛
-
تصحيح الأخطاء لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تضعف كيفية عمل خدماتنا ؛
-
التأكد من اتباع شروط الخدمة الخاصة بنا أو الاتفاقيات أو السياسات الأخرى المعمول بها ؛
-
التحقيق أو الكشف عن أو منع أو التعافي من أو الإبلاغ عن الاحتيال أو التحريف أو الخروقات أو الحوادث الأمنية أو الأنشطة الأخرى التي يحتمل أن تكون محظورة أو ضارة أو غير قانونية ، أو للمساعدة في حماية حسابك ، بما في ذلك الاعتراض على عمليات رد المبالغ المدفوعة نيابة عنك ؛
-
حماية حقوقك أو ممتلكاتنا أو حقوق عملائنا أو ممتلكاتهم ، أو حماية أو سلامة خدماتنا ؛
-
التحقق من جودة وسلامة خدماتنا أو الحفاظ عليها ؛ و
-
التحقق من هويتك (على سبيل المثال ، من خلال أرقام التعريف الصادرة عن جهة حكومية).
الدعاية والتسويق
-
تسويق خدماتنا لك ؛
-
التواصل معك حول الفرص والمنتجات والخدمات والمسابقات والعروض الترويجية والخصومات والحوافز والاستطلاعات والمكافآت التي نقدمها وشركاء محددين.
إذا أرسلنا إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية ، فستحتوي كل رسالة بريد إلكتروني على تعليمات حول كيفية “إلغاء الاشتراك” في الحصول على التسويق المستقبلي منا.
استخدامات اخرى
-
لأي سبب آخر قد نخبرك به من وقت لآخر.
متى ومع من نشارك معلوماتك
نشارك معلوماتك مع الآخرين في الظروف الموضحة في هذا القسم. على سبيل المثال ، مع أشخاص آخرين تتفاعل معهم عند استخدام خدماتنا ؛ من قد يقدم خدمات نعتقد أنها قد تكون مفيدة لك ؛ مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا ؛ أو إذا احتجنا إلى مشاركة معلوماتك للامتثال للقانون.
يجوز لنا مشاركة المعلومات الموضحة في قسم “المعلومات التي نجمعها عنك” مع الفئات التالية من مقدمي الخدمات والأطراف الثالثة:
مع المستخدمين الآخرين لخدماتنا مع من تتفاعل معهم
-
مع المستخدمين الآخرين لخدماتنا الذين تتفاعل معهم من خلال استخدامك الخاص لخدماتنا. على سبيل المثال ، قد نشارك المعلومات مع الشخص (الأشخاص) الذي تتعامل معه عندما تقوم بإجراء أو قبول دفعة أو تحويل أموال باستخدام خدماتنا. يساعدهم هذا في معرفة أنهم يحصلون على أموال منك (أو أنك طلبت دفعة منهم).
مع مزودي الخدمة لدينا
-
مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها (على سبيل المثال ، البائعون الذين يساعدوننا في منع الاحتيال والتحقق من الهوية وخدمات تحصيل الرسوم) ، وكذلك المؤسسات المالية وشبكات الدفع وجمعيات بطاقات الدفع ومكاتب الائتمان ، الوسطاء المحملون ، والكيانات الأخرى فيما يتعلق بالدفع أو عملية تحويل الأموال أو النشاط الاستثماري أو بطريقة أخرى لمساعدتنا في تقديم الخدمات ؛
-
مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في إدارة حملاتنا الإعلانية ، أو المسابقات ، أو العروض الخاصة ، أو الأحداث أو الأنشطة الأخرى.
تحويلات الأعمال وتغييرات الشركات
-
إلى مالك أو مالك مشارك أو مشغل لواحد أو أكثر من الخدمات ؛ أو
-
إذا قمنا أو حاولنا القيام بدمج شركة أو توحيد أو إعادة هيكلة (بما في ذلك أثناء العناية الواجبة والتفاوض بشأن هذه) ؛ بيع جميع مخزوننا و / أو أصولنا بشكل كبير ؛ تمويل أو حيازة أو تجريد أو حل كل أو جزء من أعمالنا ؛ أو تغيير الشركة الأخرى.
السلامة والامتثال للقانون
-
إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري بشكل معقول (1) للامتثال لأي قانون أو لائحة معمول بها أو إجراء قانوني أو طلب حكومي (على سبيل المثال ، من الدائنين أو السلطات الضريبية أو وكالات إنفاذ القانون ، استجابةً للحجز أو الضريبة أو إشعار الحجز ، إلخ.)؛ (2) لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية ؛ (3) لفرض أو الامتثال لشروطنا العامة أو الاتفاقيات أو السياسات الأخرى المعمول بها ؛ (4) لحماية حقوقنا أو ممتلكات عملائنا أو ممتلكاتهم ، أو حماية أو سلامة خدماتنا ؛ (5) للتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي ؛ أو (6) لحمايتنا نحن مستخدمي خدماتنا أو الجمهور من الأذى أو الاحتيال أو الأنشطة التي يحتمل أن تكون محظورة أو غير قانونية.
بموافقتك
-
بموافقتك. فمثلا:
-
بناءً على توجيهاتك أو كما هو موضح في الوقت الذي توافق فيه على المشاركة ؛
-
عندما تصرح لتطبيق أو موقع ويب تابع لجهة خارجية للوصول إلى معلوماتك.
مع الآخرين
-
مع الشركات الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا ، بما في ذلك عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الآلية المماثلة وتحليلات الطرف الثالث.
-
المعلومات المجمعة والمجهولة المصدر قد نشارك (مع مزودي الخدمة أو أطراف ثالثة أخرى) معلومات مجمعة ومجهولة المصدر لا تحدد هويتك أو أي مستخدم فردي لخدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الآلية المماثلة الأخرى
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الرقمية والتقنيات المماثلة في تحسين استخدام خدماتنا عن طريق القيام بأشياء مثل التعرف على وقت تسجيل الدخول ، وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا حتى نتمكن من جعلها أكثر إفادة لك ، ومنحك تجربة أكثر تخصيصًا ، والقيام إعلاناتنا لك تعمل بشكل أفضل.
عندما تتفاعل مع خدماتنا عبر الإنترنت ، أو تفتح رسائل بريد إلكتروني نرسلها إليك ، فإننا نحصل على معلومات معينة باستخدام تقنيات آلية ، مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب وغيرها من التقنيات. “ملف تعريف الارتباط” هو ملف نصي ترسله مواقع الويب إلى كمبيوتر الزائر أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتحديد متصفح الزائر بشكل فريد أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات في المتصفح. “إشارة الويب” ، والمعروفة أيضًا باسم علامة الإنترنت أو علامة البكسل أو صورة GIF الواضحة ، هي صورة رسومية صغيرة يمكن استخدامها في مواقعنا الإلكترونية أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
نستخدم هذه التقنيات الآلية لجمع معلومات جهازك ومعلومات نشاط الإنترنت والاستنتاجات كما هو موضح أعلاه. تساعدنا هذه التقنيات على:
-
تذكر معلوماتك حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها ؛
-
تتبع وفهم كيفية استخدامك لخدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت وتفاعلك معها ؛
-
تخصيص خدماتنا عبر الإنترنت لتناسب تفضيلاتك ؛
-
قياس مدى فائدة خدماتنا واتصالاتنا وفعاليتها بالنسبة لك ؛ و
-
خلاف ذلك إدارة وتعزيز منتجاتنا وخدماتنا.
لقد وضعنا بعضًا من هذه التقنيات الآلية بأنفسنا ، لكن البعض الآخر تم تعيينه بواسطة جهات خارجية تقدم خدمات نيابة عنا. على سبيل المثال ، قد نستخدم خدمات تحليلات الويب الخاصة بشركات أخرى (الموضحة في قسم “خدمات تحليلات الطرف الثالث”) ، والتي تستخدم تقنيات آلية لمساعدتنا في تقييم كيفية استخدام العملاء لمواقعنا الإلكترونية.
يمكن لمتصفحك أن ينبهك عندما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك ، وكيف يمكنك إيقافها أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه بدون ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تعمل جميع ميزات خدماتنا عبر الإنترنت بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً ، فيمكنك إدارة كيفية مشاركة جهازك والمتصفح لبيانات معينة على الجهاز عن طريق تغيير إعدادات الخصوصية والأمان على جهازك المحمول. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارة تفضيلاتك من خلال زيارة http://www.allaboutcookies.org.
خدمات التحليلات من طرف ثالث
نحن نستخدم شركات أخرى كمقدمي خدمات لمساعدتنا في تحليل موقعنا وتتبع المقاييس. لقد وعدنا مقدمو الخدمات هؤلاء عمومًا بموجب عقد بالحفاظ على خصوصية البيانات ولكن لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم التي يجب أن تكون على دراية بها.
قد نستخدم مزودي خدمة تحليلات من جهات خارجية لمساعدتنا في خدماتنا عبر الإنترنت ، مثل Google Analytics و Adjust و Facebook Analytics و Firebase Analytics و Amplitude و Mixpanel و Crashlytics. يستخدم موفرو التحليلات الذين يديرون هذه الخدمات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وسجلات خادم الويب لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدامك لخدماتنا عبر الإنترنت. قد نكشف عن معلومات استخدام الموقع (بما في ذلك عنوان IP) لمقدمي التحليلات هؤلاء ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يستخدمون المعلومات لمساعدتنا في معرفة كيفية استخدامك أنت والآخرين لخدماتنا عبر الإنترنت.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك
نحتفظ بمعلوماتك طالما أنك تستخدم منتجاتنا وخدماتنا. بعد ذلك ، نحتفظ به طالما أننا بحاجة إليه للقيام بأشياء مثل مكافحة الاحتيال ، وجمع الرسوم المستحقة عليك ، وحل النزاعات معك (أو التي تشمل) ، واتباع القانون ، وإنفاذ اتفاقياتنا ، والدفاع عن حقوقنا في المحكمة.
نحتفظ عمومًا بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتزويدك بالخدمات أو للامتثال للقانون المعمول به. ومع ذلك ، حتى بعد إلغاء تنشيط حسابك ، يمكننا الاحتفاظ بنسخ من المعلومات المتعلقة بك وأي معاملات أو خدمات ربما تكون قد شاركت فيها لفترة زمنية تتفق مع القانون المعمول به أو قانون التقادم المعمول به أو كما نعتقد بشكل معقول ضروري للامتثال للقانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية المعمول بها ، للكشف عن الاحتيال أو منعه ، لتحصيل الرسوم المستحقة ، لحل النزاعات ، لمعالجة المشاكل مع خدماتنا ، للمساعدة في التحقيقات ، لفرض شروطنا العامة أو غيرها الاتفاقيات أو السياسات المعمول بها ، أو اتخاذ أي إجراءات أخرى تتفق مع القانون المعمول به.
اختياراتك
يمكنك رؤية المعلومات التي قدمتها لنا أو تغييرها أو إصلاحها ، أو مطالبتنا بإلغاء تنشيط حسابك ، أو التحكم في معلومات موقعك ، أو إخبارنا بإيقاف التسويق لك عن طريق إلغاء الاشتراك.
معلومات شخصية
يمكنك الوصول إلى المعلومات التي قدمتها أو تغييرها أو تصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب ZeroCash Merchant الخاص بك في أي وقت أو عن طريق تقديم طلب إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل منح حق الوصول أو تغيير أو تصحيح معلوماتك.
حذف حسابك
إذا كنت ترغب في حذف حسابك نهائيًا ، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق اختيار “حذف الحساب” من حساب ZeroCash Merchant الخاص بك
أو اتصل بدعم العملاء من خلال تطبيق ZeroCash Merchant.
معلومات الموقع
من أجل تقديم خدمات معينة ، قد نطلب الوصول إلى معلومات الموقع ، بما في ذلك معلومات الموقع الجغرافي الدقيقة التي تم جمعها من جهازك. إذا كنت لا توافق على جمع هذه المعلومات ، فلن تعمل بعض الخدمات بشكل صحيح ولن تتمكن من استخدام هذه الخدمات. يمكنك إيقاف جمع معلومات الموقع الخاصة بنا في أي وقت عن طريق تغيير التفضيلات على جهازك المحمول. إذا قمت بذلك ، فلن تعمل بعض تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. يمكنك أيضًا إيقاف جمعنا لمعلومات الموقع عبر تطبيق الهاتف المحمول باتباع عملية إزالة التثبيت القياسية لإزالة تطبيقات ZeroCash Merchant للأجهزة المحمولة من جهازك.
الاتصالات الترويجية
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإشعارات الفورية داخل التطبيق التي تحتوي على رسائل ترويجية منا عن طريق اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة أو باتباع الإرشادات الواردة في تلك الرسائل. إذا قررت إلغاء الاشتراك ، فقد لا نزال نرسل لك اتصالات غير ترويجية داخل التطبيق ، أو عبر البريد الإلكتروني والنص ، مثل إيصالات المعاملات والرسائل المتعلقة بحسابك ، أو معالجتنا لمعلوماتك وفقًا لتوفير خدماتنا .
حق الحذف
لديك الحق في مطالبتنا بحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك (مع مراعاة الاستثناءات التي ينص عليها القانون). يرجى ملاحظة أنك قد لا تكون قادرًا على استخدام خدماتنا إذا قمت بحذف معلوماتك الشخصية.
حق عدم التمييز
لديك الحق في عدم التعرض للتمييز إذا مارست حقوق الخصوصية هذه. لن نميز ضدك أو ننكر أو نفرض أسعارًا مختلفة أو نقدم نوعية مختلفة من السلع أو الخدمات إذا اخترت ممارسة هذه الحقوق.
كيف تمارس حقوقك
للمساعدة في حماية خصوصيتك والحفاظ على الأمان ، نتخذ خطوات للتحقق من هويتك وسنطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب ZeroCash Merchant الخاص بك قبل منحك حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الامتثال لطلبك.
يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنك على النحو الذي يسمح به القانون ، على الرغم من أننا قبل معالجة هذا الطلب ، سنطلب منك تقديم إذن كتابي للوكيل المعتمد للقيام بذلك والتحقق من هويتك مباشرة معنا.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، قد نفرض رسومًا معقولة للامتثال لطلبك.
معلومات الأطفال الشخصية
إذا كنت طفلاً أقل من 16 عامًا ، فالرجاء عدم استخدام خدماتنا. إذا جمعنا بياناتك وعلمنا لاحقًا أنك طفل أقل من 16 عامًا ، فسنحذفها.
خدماتنا هي خدمات جمهور عامة وليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. إذا علمنا أن أي معلومات نجمعها قد قدمها طفل دون سن 16 عامًا ، فسنحذف هذه المعلومات على الفور.
كيف نقوم بتأمين المعلومات
نحن نفعل الكثير للحفاظ على بياناتك آمنة. بينما نعتقد أن لدينا دفاعات قوية ، لا يمكن لأحد أن يضمن أبدًا عدم تمكن المتسللين من اقتحام مواقعنا أو سرقة بياناتك أثناء تخزينها أو تدفقها منك إلينا أو العكس.
نتخذ تدابير معقولة ، بما في ذلك الضمانات الإدارية والفنية والمادية ، لحماية معلوماتك من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والتدمير. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100٪ ، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لنقل معلوماتك أو تخزينها. نحتفظ بمعلومات عنك في أماكن العمل الخاصة بنا وبمساعدة موفري الخدمات الخارجيين.
التخزين والمعالجة
نحن نعمل في العديد من البلدان ، وقد نقوم (أو مقدمو الخدمة لدينا) بنقل بياناتك ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه.
يجوز لنا ، وقد نستخدم مزودي خدمات من جهات خارجية ، لمعالجة معلوماتك وتخزينها خارج البلد الذي تعيش فيه.
التغييرات في إشعار الخصوصية هذا
يمكننا تغيير إشعار الخصوصية هذا. عندما تؤثر التغييرات على حقوقك أو في كيفية استخدامنا لبياناتك بطرق مهمة ، سنخبرك أولاً عبر البريد الإلكتروني (إذا كنت قد قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني).
يجوز لنا تعديل إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة منقحة وتحديث “تاريخ السريان” أعلاه. ستكون النسخة المعدلة سارية المفعول في “تاريخ السريان” المذكور. سنزودك بإشعار مسبق معقول بالتغييرات الجوهرية في كيفية استخدامنا لمعلوماتك ، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني ، إذا كنت قد قدمت إحداها. إذا كنت لا توافق على هذه التغييرات ، يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت. إذا واصلت استخدام خدماتنا ، فإنك توافق على أي تعديل لإشعار الخصوصية هذا.
كيف تتواصل معنا
يمكنك الاتصال بفريق الخصوصية لدينا بخصوص أي أسئلة أو مخاوف على العنوان أدناه.
يرجى الاتصال بفريق الخصوصية لدينا بخصوص أي أسئلة أو مخاوف بخصوص إشعار الخصوصية هذا: أبراج سما ، المعادي ، مصر.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية الخاص بنا ، أو إذا كنت تعتقد أنه لم يتم احترام إشعار الخصوصية أو القوانين المعمول بها المتعلقة بحماية معلوماتك الشخصية ، فيمكنك تقديم شكوى إلى فريق الخصوصية لدينا المذكور أعلاه. سنقوم بالرد لإعلامك بالموعد المتوقع لرد إضافي. قد نطلب منك تفاصيل إضافية بخصوص مخاوفك وقد نحتاج إلى المشاركة أو التشاور مع أطراف أخرى من أجل التحقيق في مشكلتك ومعالجتها. قد نحتفظ بسجلات لطلبك وأي قرار.